Az álláshirdetések döntő többségében alapkívánalomként szerepel, hogy legyél jó csapatjátékos – ami akár odáig is elmegy, hogy még remote vagy home office-ban végzett munka esetén is elvárás! Könnyű persze rávágni, hogy naná, hogy csapatjátékos vagyok, de igazából nem árt kicsit komolyabban górcső alá venni, mit is jelent ez a gyakorlatban.

Multinacionális nagyvállalat vagy állami cég, otthonról végzett junior fejlesztői feladatok vagy a raktárkészlet naprakészen tartása, ebből a szempontból most teljesen mindegy: az egész szervezeti egység –  a fejlesztőcsapat vagy a logisztikai osztály –, de akár az egész cég teljesítménye vagy eredménye rajtad is múlik! Azon is áll vagy bukik minden (vagyis hogy jól működik-e majd a program minden rejtett eleme, vagy hogy le kell-e állnia egy teljes gépsornak a hiányzó alkatrész miatt), hogy te otthon a laptopod előtt, vagy a fényűző irodaházban, vagy mondjuk a raktár íróasztalánál éppen milyen gondossággal végzed napi szinten a munkádat, és teszel-e arra vagy sem, hogy egy másik irodában vagy másik laptop előtt ülő valakinek éppen a nálad lévő infóra vagy munkafázisra lenne pótolhatatlan szüksége. Na, hát kábé erről szólna a csapatjáték. 

Csapatjátékos tehát tömören az:

  1. akire lehet számítani, 
  2. aki kommunikatív,
  3. aki együttműködő,
  4. akire lehet építeni,
  5. aki hozzáadott értéket teremt.

Akire lehet számítani…

…az elsősorban is megbízható és pontos. Felelősséget vállal a munkájáért, azon belül a határidőkért és a kezéből kiadott munka minőségéért. 

Mindezek bővebben azt jelentik, hogy:

  • nem késik sem a munkahelyről, sem a megbeszélésekről (legyen az akár belső, akár külső, személyes vagy online).
  • betartja a határidőket (önmagától), nem kell érte rendszeresen noszogatni vagy fenyegetni.
  • ha mégis csúszásba kerül, vagy valamilyen előre nem látott akadályba, problémába ütközik, ezt időben jelzi a főnökének és/vagy minden érintett munkatársának – elnézést kér miatta, jelzi, hogy mikorra tudja behozni az elmaradását, vagy pedig szükség esetén segítséget kér.
  • a munkáját legjobb tudása szerint, igényesen és gyorsan végzi el – ha kell, utánanéz dolgoknak, fejleszti a tudását.
  • a tévedését vagy a hibáját elismeri és kijavítja, nem másokat okol.
  • nehéz helyzetekben, húzós időszakokban vagy ha valaki bajba kerül, nem húzza ki magát a többletfeladatok vagy a hétvégi/esti túlóra alól (természetesen ez nem lehet rendszeres elvárás).

A csapatjátékos, aki kommunikatív…

…az elsősorban nem egy magának való ember. Képes másokkal (a munkatársaival, főnökeivel és a szakmai/üzleti partnereivel vagy ügyfeleivel) működő kapcsolatot létesíteni és fenntartani, mégpedig az alábbiak szerint:

  • udvarias, tiszteletteljes, barátságos: kér és megköszön, a levelekre (időben) reagál.
  • informális helyzetekben közlékeny (de nem tolakodó vagy szószátyár), és ebből megfelelő adagot képes átmenteni a szakmai viszonyba.
  • munkatársait és partnereit egyenrangú félként kezeli: nem lekezelő, és nem is alázatoskodó.
  • feszültségektől mentes, gördülékeny munkakapcsolatot ápol.
  • minden másokat is érintő dologról időben és kielégítően tájékoztatja az érintetteket, és ezt képes magától megtenni, ennek szükségességét felismerni.

A csapatjátékos, aki együttműködő…

…az elsősorban a feladat- vagy problémamegoldásra fókuszál, ezenkívül asszertív, konstruktív és segítőkész.

Pontosabban ez azt jelenti, hogy: 

  • jól ki lehet vele jönni, öröm vele dolgozni.
  • a jogos szükségleteit és szándékait asszertíven (nem utasító és nem is alárendelődő vagy manipulatív módon) kommunikálja.
  • képes belátni a hibáit, hiányosságait.
  • probléma esetén jelzi azt.
  • a megoldásban konstruktivitásra törekszik, azaz:
  • – az objektív problémára koncentrál,
  • – megőrzi higgadtságát, nem személyeskedik,
  • – vita során tényszerűen érvel,
  • – megoldási javaslatokat vet fel,
  • – konszenzusra törekszik, és kész a kompromisszumra.
  • szívesen segít másoknak: adott esetben átvállal részfeladatot vagy tanáccsal, tudásával segíti a többieket.

Akire lehet építeni…

…az lelkes tagja a csapatnak, aminek a szekerét hajlandó maga is tolni, azaz:

  • nemcsak ímmel-ámmal vesz részt a dolgokban.
  • hosszú távon gondolkodik az adott munkahelyben.
  • érdekli a munkája, szívesen végzi azt.
  • szükség esetén a csapat vagy az adott projekt érdekeit vagy szempontjait képes a sajátjai elé helyezni.

A csapatjátékos, aki hozzáadott értéket teremt…

…az többet nyújt a csapatának, mint amire önerőből képes lenne. Ez az igazi csapatszellem által válik lehetségessé, ami az eddig felsoroltak mellett akkor tud létrejönni, ha az illető:

  • elkötelezett a munkája, a munkahelye és a csapata iránt.
  • inspirálólag hat rá a közös gondolkodás, alkotás.
  • proaktív: vannak ötletei, tervei és tesz is azok megvalósításáért.
  • folyamatosan fejleszti magát a munkájához szükséges területeken.

Ugye, hogy ez nem is hangzik olyan rosszul? Csapatjátékosnak lenni klassz dolog: nem csak a cégnek termelsz vele plusz értéket, de neked is személyes többlet nyereséged van belőle! Akkor is, ha valójában otthon ülsz az íróasztalod mellett. Ha pedig nem rendelkezel mindezekkel a készségekkel, érdemes nekiállni tudatosan fejleszteni őket – hidd el, a magánéletedben is profitálni fogsz belőle, hiszen egy párkapcsolat, hát még egy család igazi csapatjáték – mi más is lehetne?